2 forfaits de maintenance au choix: nettoyage ou entretien complet
Forfait nettoyage :
- Contrôle du fonctionnement de la tige de selle télescopique
- Nettoyage extérieur et intérieur de la tige de selle
- Lubrification et/ou graisse de la tige de selle
- Vérification du fonctionnement des réglages
- Nettoyage extérieur de la tige de selle
Forfait entretien complet :
- Contrôle du fonctionnement de la tige de selle télescopique
- Nettoyage extérieur et intérieur de la tige de selle
- Changement des joints et des aiguilles de guidage
- Vidange de la cartouche hydraulique
- Lubrification et/ou graisse de la tige de selle
- Vérification du fonctionnement des réglages
- Nettoyage extérieur de la tige de selle
Il n’est pas nécessaire d’envoyer le chariot de selle et la commande.
Procédure de commande
- Validez votre commande
- Indiquez dans la case Notes de la commande: vos remarques, les problèmes rencontrés…
- Payez en ligne ou après réalisation de l’entretien: voir l’onglet “Paiement” pour plus de précisions.
Si vous choisissez le paiement par chèque, le mettre dans le colis. - Vous recevez un email de confirmation de commande.
- Imprimez & remplissez la fiche “Entretien hydraulique”. A joindre au colis.
- Emballez & protégez correctement votre tige de selle télescopique.
Retirer tout ce qui n’est pas nécessaire, perdable ou cassable sur la tige de selle: il n’est pas nécessaire d’envoyer le chariot de selle.
Envoyez-la dans un carton. - Le colis devra être expédié avec remise contre signature à:
Pro Bike Support
15, Avenue Aristide Briand
38520 Le Bourg d’Oisans - Délai de réalisation: 48 H après la réception du colis
- Délai de livraison après expédition: de 48 H à 72 H
En cas de problème sur de la tige de selle (ex: fuite durite), un devis sera réalisé avant toutes autres opérations.
Livraison
- Livré par Colissimo Recommandé contre signature
- Les frais de port s’affichent lors de la commande, prix à titre informatif:
– Livraison à domicile contre signature: 12,50 €
– Livraison en point relais : 9,70 € - Délai de livraisons: 48 / 72 H
Paiement
- Par CB via le système sécurisé
- Par Paypal via votre compte Paypal
- Par virement bancaire
- Par chèque (à joindre au colis)
Si vous préférez payer après réalisation de l’entretien par chèque ou virement, le paiement devra être effectué avant l’expédition.
Droit de rétractation
- Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours (non valable après l’envoi du colis)
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