Ces entretiens sont disponibles pour les amortisseurs à air Rock Shox :

Délai de réalisation de l’entretien: 48 à 72 H

Si vous disposez de vos propres joints, merci de me faire une demande de devis.

Procédure de commande

1. Validez votre commande
2. Indiquez dans la case Notes de la commande: la marque, le modèle et le millésime de l’amortisseur, vos remarques, les problèmes rencontrés…
3. Payez en ligne ou après réalisation de l’entretien: voir l’onglet “Paiement” pour plus de précisions.
   Si vous choisissez le paiement par chèque, le mettre dans le colis.
4. Vous recevez un email de confirmation de commande.
5. Imprimez & remplissez la fiche “Entretien hydraulique”. A joindre au colis.
6. Emballez & protégez correctement votre amortisseur, à envoyer dans un carton.
   Retirer tout ce qui n’est pas nécessaire, perdable ou cassable sur l’amorto: réducteurs, yoke, axe…
7. Le colis devra être expédié avec remise contre signature à:
   Pro Bike Support
   15, Avenue Aristide Briand
   38520 Le Bourg d’Oisans
8. Délai de réalisation: 48 H après la réception du colis
9. Délai de livraison après expédition: de 48 H à 72 H

En cas de problème sur l’amortisseur (ex: corps rayé), un devis sera réalisé avant toutes autres opérations.

Livraison

• Livré par Colissimo Recommandé contre signature
• Les frais de port s’affiche lors de la commande, prix à titre informatif:
  – Livraison à domicile contre signature: 12,50 €
  – Livraison en point relais : 10,80 €
• Délai de livraisons : 48 / 72 H

Paiement

• Par CB via le système sécurisé
• Par Paypal via votre compte Paypal
• Par virement bancaire
• Par chèque (à joindre au colis)

Si vous préférez payer après réalisation de l’entretien par chèque ou virement, le paiement devra être effectué avant l’expédition.

Droit de rétractation

• Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours (non valable après l’envoi du colis)