Ces entretiens sont disponibles pour les amortisseurs à air Rock Shox :
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Air Can: | Vidange: | Entretien complet: |
Nettoyage de la chambre d’air et changements des joints d’étanchéité | Vidange de l’huile et nettoyage de la chambre d’air | Vidange + changement de l’ensemble des joints |
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| 59 € : Monarch, Monarch+ 79 € : Deluxe, Super Deluxe, Vivid Air | 69 € : Deluxe, Super Deluxe, Monarch, Monarch+ 79 € : Vivid Air | 125 €: Deluxe, Super Deluxe, Monarch, Monarch+ 145€: Vivid Air, SidLuxe |
Délai de réalisation de l’entretien: 48 à 72 H
Si vous disposez de vos propres joints, merci de me faire une demande de devis.
Attention : je ne réalise pas l’entretien des amortisseurs spécifiques tels que le Brain spécifique à Specialized, le Thru Shaft spécifique à Trek, le Gemini spécifique à Cannondale…
Procédure de commande
- Validez votre commande
- Indiquez dans la case Notes de la commande: la marque, le modèle et le millésime de l’amortisseur, vos remarques, les problèmes rencontrés…
- Payez en ligne ou après réalisation de l’entretien: voir l’onglet “Paiement” pour plus de précisions.
Si vous choisissez le paiement par chèque, le mettre dans le colis. - Vous recevez un email de confirmation de commande.
- Imprimez & remplissez la fiche “Entretien hydraulique”. A joindre au colis.
- Emballez & protégez correctement votre amortisseur, à envoyer dans un carton.
Retirer tout ce qui n’est pas nécessaire, perdable ou cassable sur l’amorto: réducteurs, yoke, axe… - Le colis devra être expédié avec remise contre signature à:
Pro Bike Support
15, Avenue Aristide Briand
38520 Le Bourg d’Oisans - Délai de réalisation: 48 H après la réception du colis
- Délai de livraison après expédition: de 48 H à 72 H
En cas de problème sur l’amortisseur (ex: corps rayé), un devis sera réalisé avant toutes autres opérations.
Livraison
- Livré par Colissimo Recommandé contre signature
- Les frais de port s’affichent lors de la commande, prix à titre informatif:
– Livraison à domicile contre signature: 12,50 €
– Livraison en point relais : 10,80 € - Délai de livraisons : 48 / 72 H
Paiement
- Par CB via le système sécurisé
- Par Paypal via votre compte Paypal
- Par virement bancaire
- Par chèque (à joindre au colis)
Si vous préférez payer après réalisation de l’entretien par chèque ou virement, le paiement devra être effectué avant l’expédition.
Droit de rétractation
- Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours (non valable après l’envoi du colis)
Robin –
Le délai n’a pas été respecter apparemment à cause de la poste. Sinon RAS sur le reste.
Xavier BASCOT –
Je m’excuse à nouveau du retard de livraison, mais vous avez eu la preuve via les emails de la Poste que c’est bien eux qui n’ont pas respecté leurs délais. Est-ce que la note correspond à ma prestation en général ou plutôt au retard? (votre retour me permet aussi d’améliorer mes prestations et je vous remercie de votre commentaire)
laporte laurent –
travaux sur mon amortisseur parfait trés bon contact au telephone suite au petit probleme d’hydraulique que j’avais réalisation et retour de mon amortisseur en un temps reccord merci beaucoup. je recommande!!!!
Hervé Lemaître –
Très satisfait du travail réalisé. Xavier a su m’expliqué les différents réglages de mon amorto pour comprendre comment l’ajuster sur le terrain. J’ai même eu droit à 20% de remise sur la location de son sockwiz. Je ne connaissais pas cet appareil, mais je testerai avec plaisir au beaux jous. Encore merci pour les conseils
Serge U. –
je suis entièrement satisfait de votre prestation . Merci
Martin Kiefer –
Ce message pour vous dire que j’ai bien reçu le retour par Chronopost, MERCI BEAUCOUP pour avoir adapté le transporteur et pour les pièces offertes !
Bon courage, bien cordialement
Alain Garcia –
Diagnostic dysfonctionnement et entretien complet a permis de remettre en état mon amortisseur RT . Renseignement de suivi de produit et de prise en compte excellent. Délais respectés.
Marguin –
L amortisseur déposé a la poste le vendredi, reçu en retour le mercredi. C est un detail qui peut compter pour certain, amortisseur reçu avec les pièces changées.
Rico la bananasse –
Prestation au top , retour des pièces changées de l’amortisseur dans le colis .
Je recherchais quelqu’un de sérieux pour ce genre d’entretien et bien maintenant je ne cherche plus .
christophe valomer –
travaux réalisés sur mon amortisseur très bien réalisés et rapidement.
Frederic Lemarchand –
Troisième fois que je fais appel à Probikesupport (2 fois pour des amortisseurs Rock Shox et une fois pour une tige de selle télescopique RS Reverb.) Prestation rapide et de qualité. Très satisfait de ce professionnel. Le site fourni entre outre une multitude de conseils très utiles. Je recommande vivement.
laurent –
Réactif dans les réponse avant la commande
Prestation réalisée avec soin
délai conforme
Après 2 mois d’utilisation aucun problème à signaler très bon travail
Pierre –
Amortisseur expédié en même temps que ma fourche, en plus il y a une réduction pour deux prestations, et le tout en moins d’une semaine entre expédition, travaux et retour.
Au top, tout est bien carré.
J’étais déjà allé à Bourg d’Oisans faire réviser ma fourche faite en une heure, le temps d’aller flâner en ville.
Merci Xavier, qui est très sympa en plus et super pro.
Antonio TOSCANO –
Je ne connaissais absolument pas pro bike support, j’ai leur donc demandé d’effectuer une révision complète sur mon amortisseur Rock Shox Air Monarch plus, suite à une perte totale d’amortissement.
j’ai effectué le mode d’envoi scrupuleusement indiqué par pro bike support et Xavier l’interlocuteur de pro bike support par mail m’a confirmé sa réception.
Après seulement 72h (plus rapide je connais pas)mon amortisseur quitter le dépôt pro bike support en suivi postale chez moi 3 jour après.
A ma grande surprise déjà toutes les pièces démontées et défectueuses sur mon amortisseur était emballé dans un petit sac preuve d’une révision complète et soignée.
Deuxième le plus important bien sûr mon amortisseur à retrouver toute sa jeunesse, en plus avec un lifting extérieur et changement de bouchon d’air neuf ..alors bravo pro bike shop pour votre efficacité je remercie l’équipe qualité technique et surtout Xavier pour son relationnel clientèle au top.
Donc ami rider faites leur confiance vous ne serez pas déçu..pour ma part j’ai trouvé mon technicien attitré pro bike support..
Xavier BASCOT –
Bonjour,
Merci pour ce retour. Par contre, je n’ai rien à voir avec Probikeshop. Je suis un mécano indépendant spécialisé dans l’hydraulique VTT. Nos noms portent à confusion, car au départ je ne travaillais qu’avec les magasins de vélo et je n’avais pas de site.
Xavier BASCOT –
Bonjour,
Merci pour ce retour. Par contre, je n’ai rien à voir avec Probikeshop. Je suis un mécano indépendant spécialisé dans l’hydraulique VTT. Nos noms portent à confusion, car au départ je ne travaillais qu’avec les magasins de vélo et je n’avais pas de site.
Jean-Claude gérardin –
Prestations impeccables; les deux amortisseurs fonctionnent maintenant parfaitement.
Délai très rapide.
Je recommande
Armand CALVET –
Entretien complet d’un amortisseur Debonair RC3 impeccable. Travail soigné et rapide. J’ai retrouvé avec plaisir un fonctionnement parfait de ce matériel. Un grand merci et mes félicitations pour votre prestation. Je garde précieusement vos coordonnées pour le futur.
Xavier BASCOT –
Merci pour ce sympathique retour
Yves Gele –
Delais de livraison respecté entretien de l amortisseur parfaitement réalisé que du positif
patrick bakker –
Délai respecté, bon conseil SAV et travail bien exécuté
Jean-Paul CORBIERE –
2éme fois que je fais appel a ses services !
Aussi bien que la 1ére fois…
Sauf Colissimo !
Frédéric –
Rien a dire ! Sauf que le boulot a été bien fait ,dans les temps ! Au top ✌️
Pat Rutter –
Entretiens complets sur une fourche et un amortisseur. Travail rapide et soigné, tarifs dans la moyenne. Allez y.
Stéphane Cousin –
Vite fait, bien fait. Heu… trés bien fait.