Ces entretiens sont disponibles pour les amortisseurs à air Fox Racing Shox:
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Air Can:A partir de 69 € | Vidange: | Entretien complet: |
Nettoyage de la chambre d’air et changements des joints d’étanchéité | Vidange de l’huile et nettoyage de la chambre d’air | Vidange + changement de l’ensemble des joints |
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| 69€ tous les modèles (pas dispo pour X2) 89€ Float X 2022 | 69€ tous les modèles sauf X2 79 €: Float X2 | 119 €: Float RP 2/3/23, Float CTD, Float DPS, DHX R 125 €: 145 €: Float X2 2016-2018, Float X, Nude 155 €: Float X2 à partir de 2019, Float DPX2, Float X 2022 |
Délai de réalisation de l’entretien: 48 à 72 H
Si vous disposez de vos propres joints, merci de me faire une demande de devis.
Attention: je ne réalise pas l’entretien des amortisseurs spécifiques tels que le Brain spécifique à Specialized, leThru Shaft spécifique à Trek, le Gemini spécifique à Cannondale… uniquement les Nude spécifique à Scott
Procédure de commande
- Validez votre commande
- Indiquez dans la case Notes de la commande: la marque, le modèle et le millésime de l’amortisseur, vos remarques, les problèmes rencontrés…
- Payez en ligne ou après réalisation de l’entretien: voir l’onglet “Paiement” pour plus de précisions.
Si vous choisissez le paiement par chèque, le mettre dans le colis. - Vous recevez un email de confirmation de commande.
- Imprimez & remplissez la fiche “Entretien hydraulique”. A joindre au colis.
- Emballez & protégez correctement votre amortisseur, à envoyer dans un carton.
Retirer tout ce qui n’est pas nécessaire, perdable ou cassable sur l’amorto: réducteurs, yoke, axe… - Le colis devra être expédié avec remise contre signature à:
Pro Bike Support
15, Avenue Aristide Briand
38520 Le Bourg d’Oisans - Délai de réalisation: 48 H après la réception du colis
- Délai de livraison après expédition: de 48 H à 72 H
En cas de problème sur l’amortisseur (ex: corps rayé), un devis sera réalisé avant toutes autres opérations.
Livraison
- Livré par Colissimo Recommandé contre signature
- Les frais de port s’affiche lors de la commande, prix à titre informatif:
– Livraison à domicile contre signature: 12,50 €
– Livraison en point relais : 10,80 € - Délai de livraisons : 48 / 72 H
Paiement
- Par CB via le système sécurisé
- Par Paypal via votre compte Paypal
- Par virement bancaire
- Par chèque (à joindre au colis)
Si vous préférez payer après réalisation de l’entretien par chèque ou virement, le paiement devra être effectué avant l’expédition.
Droit de rétractation
- Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours (non valable après l’envoi du colis)
Mat –
Tarif attractif, délai respecté, garantie sur les joints.
Je vous confirai ma fourche l’année prochaine
Xavier BASCOT –
Merci pour le commentaire, cela fait toujours plaisir.
Jérem –
Bon travail et surtout bons conseils: Xavier m’a appelé pour un problème de réducteurs usées pouvant entrainé du jeu sur mon float. Il s’est chargé de me les remplacer. Merci, je t’enverrai ma fourche l’année prochaine.
Adrien –
Très bon contact avec Xavier. Je dispose d’un vieux Float qui n’avait jamais était entrenu. Le blocage ne fonctionnait plus et je voulais le changer. Xavier m’a recommandé de l’entretenir pour récupérer les 2 positions. Du coup, je le garde !
xavier BASCOT –
Merci pour le commentaire
xavier BASCOT –
Merci pour le retour
Marika –
Super délai (imbattable, moins d’1 semaine entre le moment où mon amorto m’a laché et le remontage une fois révisé); Xavier a été super réactif et efficace, service au top!
La prochaine, ce sera la fourche :-)
Pascal M –
Choix et prix très intéressants, délais d’entretien et de retour rapides,service sérieux. J’ai particulièrement apprécié la fiche de retour avec les commentaires d’entretien et d’essais de l’amortisseur, comme cela on sait si l’entretien a été utile. Pour ma part, étant mécanicien j’aimerai plus de détails et de solutions s’il y en a.
Manuela –
Réactif, très bons échanges et délai rapide (9 jours en tout). Je conseille vivement!
Partick –
Rien à redire. Réparation amortisseur dès réception du colis et retour très rapide.
Merci.
Reste plus qu’à remonter sur le vélo
Guillaume Sampic –
Un grand merci à Xavier pour son professionnalisme.
Je le contacte début juillet car mon amortisseur Fox vient de perdre toute son huile à 2 semaines du départ en vacances….la galère !
Je lui envoi donc pour un entretien complet.
Au retour, le transporteur égard mon colis et je pars en vacances ss amortisseur.
Xavier a accepté de m’ envoyer un amortisseur de prêt sur mon lieu de vacances.
Un énorme merci. J’ai pu profiter de mon vtt pendant les vacances.
Mon amortisseur a été retrouvé et livré au bout de 3 semaines. (Au lieu de 24h, trop fort Chronopost…)
Ibañez –
Travail sérieux et rapide. Merci à Xavier
Materne GRIES –
Amortisseur remonté et à nouveau réactif.
Petit test positif.
Je vous recommande.
didier breyne –
Super très content du résultat et très bon contact téléphonique avec Xavier et il renvoie les pieces usagées comme preuve tres bien
Je recommande vraiment.
Thomas –
Super rapide, moins d’une semaine entre l’envoi et le retour. La fiche d’atelier et le renvoi des pièces usagées inspirent confiance. Il n’y a plus qu’à remonter. Merci beaucoup.
Eric –
Xavier toujours aussi pro………..
Pour mon avis, se référer à l’entretien de la FOX FLOAT 34.
Xavier est à recommander dans votre entourage. Merci à lui.
Bon ride à tous.
Devile –
Entretien complet et rapide, apres test bon fonctionnement, seule la molette ctd n’est plus fonctionnelle, ce qui explique le 4*
Xavier BASCOT –
Bonjour,
Merci pour le retour, néanmoins cela n’est pas normal que la molette CTD ne fonctionne plus (sauf si commentaire dans fiche produit par rapport à un problème rencontré), car les CTD de 2013 ne disposent plus de certaines pièces pour réparer cette partie.
Je vous invite à me contacter par mail pour gérer le prblème.
Xavier
M Christian –
amorto et fourche révisés bon travail et prix correct.
M Christian –
amorto et fourche révisés bon travail et prix correct
Morisan David –
Je n’avais jamais réalisé d’entretien sur mon amortisseur. Xavier a été d’un bon conseil et je le recommande pour entretenir vos suspension de vos destriers.
Olivier –
Très bon suivi, le shaft était en rupture chez Fox, Xavier nous a bien tenu au courant des délais. Et comme j’avais changé les joins air très récemment, ils n’ont pas été re-changés par Xavier, ce qui a compensé le prix du shaft. De plus, une pièce à cassé au remontage de l’amortisseur, Xavier l’a prise à sa charge. Encore merci.
JUAN ANTONIO RUIZ MATEO –
Trés bon service rapide et parfait
Pense envoyer prochainement fourche et autre amortisseur
frederic DEAGE –
travail trés sérieux, je recommande le travail de xavier que je connais de puis plusieurs année
olivier831 –
Très bonne écoute et très bon entretien de plusieurs ensembles amortisseurs, fourches et tiges de selles de tous les vélos de la famille.
Merci à Xavier pour son professionnalisme et sa réactivité
Frédéric Vanderpoorten –
Après avoir fait le tour de la question en Belgique, je n’avais aucune proposition d’entretien à moins de 6 semaines de délai et à un prix supérieur de 25 %. J’ai tenté le coup auprès de Pro Bike Support et j’avais l’estomac serré d’envoyer mon matos à 800 bornes de chez moi. Envoi le mardi via la poste belge et retour le jeudi suivant soit 9 jours plus tard. Travail parfaitement réalisé et délai respecté + tarif imbattable. A bientôt pour de futurs envois.
Marco –
J’avoue, au début pas très rassuré de laisser un amortisseur de 1000 euros dans la nature… Mais la prise en charge a été rapide, Xavier envoi des messages à chaques étapes ( réception du colis, travaux, et expédition), un travail rapide et soigné, conforme à l’annonce.
J’ai retrouvé l’amortissement d’origine à neuf… Super boulot, n’hésitez pas, la révision complète n’est pas du luxe, surtout pour un enduro…
Merci encore à Xavier et l’équipe de probike.
Stef –
J’avais un problème sur le blocage CTD,
Entretien complet avec fiche et explication du problème.
Problème résolu,
Travail de pro et rapidité de livraison.
Merci Xavier
Christophe –
J’ai envoyé ma REBA et le Fox RP23 en même temps pour révision complète. Service très rapide et professionnel. Fiche d’intervention, les joints remplacés sont renvoyés.
L’amortisseur et la fourche fonctionnent comme des neufs.
Le tarif est correct.
Je recommande sans réserve !
Sylvain –
L’amortisseur du vélo de mon fils avait des fuites au niveau des molettes de réglage et propedal.
Une révision complète a été effectuée. Il est comme neuf.
Je recommande sans hésitation.
A chaque étape un mail explicatif est envoyé, c’est rassurant pour du matériel à ce prix.
Travail soigné et rapide, tarif raisonnable.
Xavier est très réactif et répond rapidement aux mails. Très pro!
Il ne faut pas hésiter à le faire travailler.
Xavier BASCOT –
Merci pour ce retour
Vanderpoorten –
Aucun regret comme d’habitude
Jimmy –
Mon amortisseur ne fonctionnait plus normalement depuis quelques temps et à fini par ne plus tenir la pression d’air.
Je l’ai expédié le lundi soir et récupéré le samedi matin ! Aucun souci avec la poste et délai de traitement très rapide, bravo.
Il a fallut changer la valve d’air qui était fissurée ( supplément de 19€, facile à régler sur le site) , j’en ai tout de suite été informé par mail. Tous les anciens joints ainsi que l’ancienne valve m’ont été retournés .
Après remontage et réglage du sag, j’ai effectué deux sorties depuis, tout est ok ! Il a retrouvé le fonctionnement d’un neuf !!!
Merci beaucoup pour vôtre professionnalisme !
Je recommande les yeux fermés !
Baptiste –
Amortisseur envoyé avec un problem d’air dans la cartouche résolus sans soucis à son retour puis remise de la bague de fin de course manquante que j’avais précisé sur le papier.
Je recommande ce sevice très bon rapport qualité prix.
FREDERIC GUILLIER –
Même si pour la première fois, on a toujours peur d’envoyer ses suspensions, vous pouvez y aller en toute confiance !!! Le site et les procédures sont très claires, le suivi est top, un mail à chaque étape (réception, préparation pour expédition, expédition, suivi). Le travail est impeccable et très rapide, les suspensions reviennent propres et en parfait état de fonctionnement. A ce jour, je n’ai pas encore testé puisque je ne suis pas sorti depuis la réception mais je ne doute pas qu’elles sont comme neuves. Un plus, un rapport écrit sur ce qui a été fait, des éventuelles remarques et le retour des anciens joints remplacés… En un mot : Parfait !!!!
Nicolas Fayet –
Je suis très satisfait de la pretation de Xavier, mon amorto a retrouvé ses qualités.
Très bon suivi de chaque étape (réception, envoi….) et très rapide
Xavier BASCOT –
Merci d’avoir pris le temps pour partager votre d’expérience.
Meilleurs voeux 2023.
Jean-Philippe VIRUEGA –
Rapide, efficace et très disponible au téléphone. Merci à Xavier, je lui confierai de nouveau mon matériel.
Philippe_Celka –
Travail parfait, rapide et efficace. L’amortisseur est comme neuf, merci à l’équipe !
Thomas De Faria –
Commandé depuis la Belgique, j’ai reçu un mail dans l’heure me disant que l’atelier allait être fermé la semaine d’après et de me dépêcher pour l’envoi. C’est arrivé jeudi et reparti vendredi. MERCI !
Super réactif et prévenant.
Mon amorto n’avait plus de blocage et faisait un sale bruit spongieux. Il a été diagnostiqué et entretenu parfaitement par Probikesupport en me rendant d’ailleurs tout les joints usés et un rapport sur ce qui a été fait.
Je recommande les yeux fermés. J’aurai bien aimé un petit sticker en plus pour faire de la pub sur mon spad ! (Celui sur l’amorto est caché par le cadre)